突发！世界杯关键赛事因故取消
国际足联今日凌晨突然发布公告，原定于本周六举行的世界杯1/4决赛因不可抗力因素被迫取消。这是本届世界杯首次出现比赛取消情况，数万名已购票球迷陷入困惑。
退款流程详解
- 官方渠道购票：登录FIFA官网，在"我的订单"中提交退款申请，3-5个工作日内原路退回
- 第三方平台购票：需联系购票平台客服，部分平台可能收取10%手续费
- 现场购票：持纸质票到指定售票点办理，需携带购票时使用的身份证件
多位球迷向记者反映，官方热线目前处于占线状态。建议错峰申请，退款有效期将持续至赛事结束后30天。
特别提醒
- 谨防以"快速退款"为名的诈骗短信
- 保留完整购票凭证截图
- 酒店机票退订需单独与供应商协商
"我们理解球迷的失望，但安全永远是第一位的。"国际足联发言人约翰逊在新闻发布会上表示，"所有退款将在法律框架内妥善处理。"
赛事分析师指出，此次突发事件可能影响后续赛程安排。建议关注FIFA官网公告栏获取最新动态。